(ご報告)過去に利用していたメール配信サービスにおける個人情報漏えい事案について

このたび、当会議所が過去に利用しておりましたメール配信サービス「ブラストメール」(提供元:株式会社ラクスライトクラウド)において、提供元のサーバに対する不正アクセス等による個人情報漏えい事案が発生した旨の報告がございました。
利用事業者の皆様には、多大なご心配をおかけいたしますことお詫び申し上げます。
なお、外部専門機関による提供元の調査により、当会議所 利用事業者様の登録情報やメール配信リスト等の流出は現時点で確認されておりません。本件による直接の影響はございませんが、皆様に安心して事業活動を継続していただくため、現時点での状況と当会議所の対応について下記のとおりご報告申し上げます。
1. 利用事業者様への影響について【流出なし】
外部専門機関による提供元による調査の結果、利用事業者様のメールアドレスや配信リスト等の顧客データに関する流出は確認されておりません。
また、事業者様側で個別のお手続き等のご対応をいただく必要はございません。
2. 当会議所における利用状況
当会議所が「ブラストメール」を利用していたのは2026年8月31日までであり、現在は別のサービスへ移行して運用しております。
3. 今回確認された影響範囲
提供元による調査の結果、流出対象に含まれていたのは当会議所自身のアカウント契約情報(当会議所の担当者名、請求先メールアドレス、支払い履歴等)のみであることが確認されております。
4. 今後の対応および監督官庁への報告
個人情報保護委員会への報告手続きに関しましては、サービス提供元である株式会社ラクスライトクラウドが取りまとめる「連名報告」を活用し、適切に進めております。今後、万が一提供元より新たな情報や詳細な調査結果が得られた場合には、速やかにご案内申し上げます。
【参考】株式会社ラクスライトクラウド発表情報 https://info.blastmail.jp/information_20261021.html
【本件に関するお問い合わせ先】
浜松商工会議所 情報推進課
TEL:053-452-1110
E-mail:joho@hamamatsu-cci.or.jp