お知らせ

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【報告】ビジネスマナーをロールプレイングで実践的に学ぶ

2012年05月01日

浜松商工会議所では、4月12 日(木)同所1階ホールにおいて、古谷治子氏(マネジメントサポートグループ代表取締役)を講師に招き「オフィスマナー養成講座」を開催し、会員事業所の新入社員・若手社員90名が受講しました。
本講座は、企業人としての自覚を身につけるだけでなく、ビジネスマナーの習得を目的に行ったもので、実務ですぐに役立つビジネス用語の使い方、電話の取り次ぎ方、受け答え方などをロールプレイングで実践的に学びました。
講義の中で古谷氏は「あいさつができない人に仕事ができる人はいない」などの新人の心構えを説明しました。
受講者は、さまざまなケーススタディを実践することで、実際に会社で働くように終始緊張感を持って取り組んでいました。

【問合先】浜松商工会議所会員共済課
    (TEL:452-1113 )
    E-mail:kaiin@hamamatsu-cci.or.jp

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