セミナー
会員優待
電話応対トレーニング講座

電話応対における心構え・第一声の出し方など接客担当者の基本を指導していただきます。
難しい電話応対やよくあるクレーム実例など、ロールプレイング・自己評価・第三者による
評価というサイクルを何度も繰り返して徹底的に習得していただきます。
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詳細情報
- 開催日時
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2012年6月14日(木) 10:00~17:00
- 開催場所
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浜松商工会議所 10F会議室
浜松市中区東伊場2-7-1 - 料金
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会員優待
会員:10,000円
一般:20,000円
- 定員
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40人
- 講師
- ㈱才感知創研究所 代表取締役 肥田木 恭子氏
- 対象
- 一般社員全般
- お申し込み方法
FAXまたはこちらのホームページで必要事項を記入(入力)の上お申し込みください。
受講料を1週間前に振り込みした段階で正式な申込が完了となります。なお、1週間前までに入金がない場合のみ確認の連絡をします。- 注意事項
- 備考
- お振込先
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料金のお振り込みは、以下の口座のいずれかにお願いいたします。
いずれの口座も名義は「浜松商工会議所」となります。静岡銀行 浜松営業部 普通預金 0122431 浜松磐田信用金庫 東伊場支店 普通預金 0657474 遠州信用金庫 本店 当座預金 0014280 - お問い合わせ
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