セミナー・イベント情報

　浜松商工会議所女性会では、建設業界の未来形をサービス品質でつくる経営者としてメディアに取り上げられています都田建設の蓬台浩明氏を講師に迎え、顧客を創造し続ける“おもてなし経営"と題して講演会を開催します。
　「10年連続増収増益のヒケツは地域密着会社が大手に負けない“個性のかけ算"による」と唱え、施主と作り手の深い絆・繋がりづくりで完成後に多くの ファンに愛され応援されることで圧倒的な地域一番店をつくる目覚しい成果をあげています。また、社員がブログを公開するなど個々の魅力のかけ合わせで作り 出すイベントには、多くのお客様が集まり続けています。
　今回は“社員教育"“お客様との付き合い方"“おもてなし"をキーワードに語っていただきますので、皆様お誘い合せのうえご参加ください。


【講師】株式会社都田建設　代表取締役社長　篷台浩明　氏
1971年生まれ、和歌山県で育ち、静岡大学工学部光電機械工学科を卒業後、千葉大学工学部建築学科に編入学
平成10年　株式会社都田建設に入社　平成19年より現職。
ハーバ－ドビジネススクール修学、現在、明治大学客員研究員

主な著書「社員をバーベキューに行かせよう」「サービスはかけ算」「おもてなし経営」などがある